POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Sur cette page vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant notre politique de confidentialité et nos cookies.
Qui collecte vos données à caractère personnel ?
La collecte de vos données personnelles est effectuée par la société FuturGo. Cette dernière est responsable, conformément à la loi Française et Européenne de la protection et du traitement des données personnelles que nous obtenons de votre part que nous collectons dans le cadre de votre navigation sur notre site internet : futurgo.fr
FuturGo dont le siège social est situé en Seine-Saint-Denis, au 31 avenue Gallieni 93 800 Epinay-sur-Seine – FRANCE.
Qu’est ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé par notre serveur sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie ne permet pas de vous identifier et ni d’enregistrer des données personnelles telles que votre nom, adresse mail ou postale, coordonnées bancaires sauf si vous les avez saisies sur un formulaire de notre site internet auparavant.
Aujourd’hui, il existe deux types de cookies :
- Les cookies « first party », déposés par notre marque FuturGo pour les besoins de la navigation et du fonctionnement de notre site internet.
- Des cookies « third party » déposés par des sociétés partenaires afin d’identifier vos centres d’intérêt et de vous adresser des offres personnalisées. Ces cookies third party sont directement gérés par les sociétés qui les éditent et qui doivent également respecter la réglementation sur la protection européenne des données.
Quels sont les cookies que nous collectons ?
- Les cookies de traduction : qui gardent en mémoire les traductions effectuées sur notre site internet.
- Cookies de messages d’erreurs : qui gardent en mémoire les messages d’erreurs vu par les utilisateurs du site. Ce contenu est vidé une fois que le propriétaire de la boutique l’a lu.
- Cookie « page précédente » : qui garde en mémoire la page sur laquelle l’utilisateur était avant de se connecter.
- Cookies de Navigation :
– Gardent en mémoire les informations concernant les produits vus récemment et comparés.
– Stockent les identifiants des produits récemment comparés.
– Stockent les identifiants des produits comparés ultérieurement.
– Stockent les identifiants des produits vus récemment.
– Stockent les identifiants des produits vus ultérieurement.
– Gardent en mémoire la boutique visitée par l’utilisateur.
– Stockent des information spécifiques liées à des actions initiées par l’utilisateurs (liste de souhaits, informations panier…).
– Gardent en mémoire l’identifiant unique du panier qui rend possible la restauration du panier d’un visiteur anonyme.
- Cookie de Performance :
– Suit les performances de notre site internet grâce à l’outil appelé Matomo.
– Force le stockage local de contenus spécifiques qui devraient être invalidés.
- Cookie de sécurité : Élément de sécurité qui ajoute un texte aléatoire à tous les envois de formulaires pour se protéger des attaques de type “Cross-Site Request Forgery (CSRF)”.
- Cookie concernant l’internaute : Stockage local de données spécifique à l’utilisateur.
Notre entreprise FuturGo collecte les données personnelles des personnes ayant 16 ans ou plus. Selon nos conditions générales de ventes et la loi française il est strictement nécessaire d’avoir 16 ans pour avoir un compte client sur un site e-commerce français.
Transmission de vos données personnelles
Notre entreprise s’engage à ne vendre aucune information personnelle récoltée par notre site internet : futurgo.fr. Ceci est une preuve de confiance, et nous estimons important d’avoir la confiance de nos internautes.
Cependant, l’entreprise FuturGo partage vos données avec des entreprises qualifiées pour vous garantir un service de qualité. Nos entreprises partenaires sont stipulées clairement dans le paragraphe suivant pour une question de totale transparence.
Vos données personnelles sont partagées avec :
- Nos fournisseurs de services professionnels comme les hébergeurs de notre site internet (futurgo.fr).
- Aux autorités policières ou aux agences de répression des fraudes en cas de contrôle ou dans le cas où l’entreprise puisse aider à empêcher les fraudes.
- Notre prestataire de livraison.
La marque FuturGo s’autorise le droit de changer ses listes d’entreprises que ce soit pour en ajouter ou en retirer selon nos besoins. Par conséquent, nous pouvons modifier cette page pour vous garantir les meilleures explications et pour vous apporter la meilleure transparence sur vos données personnelles.
Vos droits concernant vos données personnelles
Chaque internaute acquiert des droits concernant ses données personnelles sur Internet, voici la liste de vos droits :
- Un droit de rectification
- Un droit d’opposition et d’effacement au traitement de ses données
- Un droit d’opposition au profilage
- Un droit à la limitation du traitement
- Un droit à la portabilité de ses données
La durée de conservation d’un cookie est de 13 mois, cette durée se déclenche lors de votre première visite sur notre site internet. La marque FuturGo s’engage à partir de ce délai à supprimer les données personnelles qui ont été récoltées auparavant.
Comment nous protégeons vos données personnelles
Nous nous engageons à faire le maximum pour sécuriser vos données sur le site, grâce à des plugins qui nous alertent en cas de tentative de piratage.
Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. L’Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.
Mineurs
Le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Les mineurs doivent avoir le consentement d’un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées.
Nous contacter
Nous restons disponibles pour recevoir des retours sur notre politique de confidentialité et notre traitement de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter:
- En cas de questions sur notre politique ou de demande d’informations complémentaires.
- Si vous souhaitez exercer un ou plusieurs de vos droits.
Pour cela, n’hésitez pas à contacter notre service client qui vous apportera la réponse la plus claire et la plus complète selon votre demande.
Pour contacter notre service client vous pouvez nous envoyer un message via le formulaire de contact en cliquant ici.
Nous collections et analysons vos données de navigation sur ce site afin de mieux comprendre comment il est utilisé. Vous pouvez accepter ce tracking ou le refuser n’importe quand.
Vous pouvez vous opposer au suivi de votre navigation sur ce site web. Cela protégera votre vie privée, mais empêchera également le propriétaire d'apprendre de vos actions et de créer une meilleure expérience pour vous et les autres utilisateurs.
